Politica di Rimborso sirefnectasynriveal
La tua soddisfazione è fondamentale per noi. Scopri come funziona il nostro sistema di rimborsi trasparente e le procedure per richiedere un rimborso dei tuoi corsi di smart cities e intelligenza artificiale.
1 Criteri di Eleggibilità
I nostri corsi di specializzazione in smart cities e AI sono progettati per offrire valore reale dal primo giorno. Riconosciamo però che ogni situazione è unica, per questo abbiamo stabilito criteri chiari per i rimborsi.
- Richieste presentate entro 14 giorni dall'iscrizione al corso
- Partecipazione inferiore al 25% del contenuto del corso
- Problemi tecnici non risolti che impediscono l'accesso ai materiali
- Circostanze personali straordinarie documentabili
- Insoddisfazione per la qualità del contenuto nei primi moduli
Non sono eleggibili per il rimborso completo le iscrizioni con oltre il 50% di corso completato o le richieste presentate dopo 30 giorni dalla data di iscrizione. In questi casi valutiamo soluzioni alternative come crediti formativi.
2 Procedura di Rimborso
Abbiamo semplificato il processo per renderlo il più diretto possibile. La nostra esperienza ci ha insegnato che la trasparenza nel processo aiuta tutti.
Invio della Richiesta
Invia una email a help@sirefnectasynriveal.com con il tuo nome, codice corso e motivo della richiesta. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Valutazione del Caso
Il nostro team analizza la richiesta verificando i criteri di eleggibilità e il tuo percorso nel corso. Potremmo contattarti per chiarimenti.
Approvazione e Elaborazione
Una volta approvata, elaboriamo il rimborso tramite il metodo di pagamento originale. Riceverai una conferma via email con i dettagli.
Tempi di Elaborazione
I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dall'approvazione. Per le carte di credito, potrebbero servire 2-3 giorni aggiuntivi per la visualizzazione nell'estratto conto, dipende dalla banca emittente.
3 Tipologie di Rimborso
Offriamo diversi tipi di rimborso basati sulla situazione specifica. Nel nostro settore delle smart cities, comprendiamo che progetti e priorità possono cambiare rapidamente.
| Tipo di Rimborso | Percentuale | Condizioni |
|---|---|---|
| Rimborso Completo | 100% | Entro 7 giorni, meno del 10% completato |
| Rimborso Parziale | 75% | 8-14 giorni, meno del 25% completato |
| Credito Formativo | 50% | 15-30 giorni, utilizzo per corsi futuri |
| Rimborso Tecnico | 100% | Problemi tecnici non risolvibili |
Scenari Particolari
Per i corsi aziendali o le iscrizioni multiple, applichiamo politiche personalizzate. Se il tuo datore di lavoro ha coperto i costi, potremmo richiedere la sua autorizzazione scritta. I workshop dal vivo hanno condizioni specifiche legate ai costi logistici già sostenuti.
Hai Domande sui Rimborsi?
Il nostro team di supporto è qui per aiutarti con qualsiasi dubbio sulla politica di rimborso